La Biblioteca respon

Pots visitar el web de la Biblioteca des de:

• El Campus Virtual, fent clic a la icona de Biblioteca.
• Directament a biblioteca.uoc.edu
• A l'espai Recursos d'aprenentatge dins de les aules. Molts dels continguts que s'utilitzen a les assignatures de la UOC formen part de la col·lecció de la Biblioteca.

La Biblioteca de la UOC neix digitalment per a donar resposta als teus reptes i adaptar-se a tu i al teu aprenentatge. Hi pots accedir les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any des del teu dispositiu preferit.

Posem al teu abast informació personalitzada per al teu aprenentatge, amb consells i eines per elaborar les activitats i els treballs finals. Amb el cercador trobaràs molt fàcilment el que necessites i si ho prefereixes també, podràs explorar els recursos de la Biblioteca per àrea d’estudis. 

Pots visitar recursos com un atles del cos humà en 360º, una galeria d’art virtual amb imatges dels millors museus, les capçaleres guardonades amb els premis Pulitzer, documentals de la BBC, representacions teatrals i concerts, vídeos en format 3D o publicacions com The Washington Post, The Wall Street Journal o Financial Times.

Si tens dubtes sobre la Biblioteca, els seus serveis, recursos o col·leccions, al web de la Biblioteca trobaràs l'apartat La Biblioteca respon.

Un cop completats els teus estudis podràs continuar utilitzant les bases de dades de subscripció de Wiley i IEEE. 

Per a ampliar l’accés a una selecció de recursos de la col·lecció de la Biblioteca més àmplia, consulta els avantatges de fer-se Alumni Premium. Recorda que l’accés a la base de dades d’Aranzadi Instituciones requereix una quota extra de subscripció anual.

Amb el el carnet de la UOC pots accedir físicament a altres centres amb els quals la UOC té conveni o passa a recollir llibres en préstec; per exemple, la majoria de les universitats catalanes.

També tindràs accés als descomptes i beneficis que algunes entitats i empreses ofereixen als estudiants universitaris, com ara entrades a museus.

Si busques un llibre entre els continguts digitals de la Biblioteca i no el trobes, el pots demanar en format imprès, a través del cercador de la Biblioteca.

Aquest servei només està disponible dins l'Estat espanyol i Andorra.

T'expliquem pas a pas com demanar un llibre en préstec.

Podràs renovar els teus llibres en préstec abans del seu venciment sempre que no hi hagi peticions d'altres usuaris:

L’enviament d’un llibre a domicili per préstec per mitjà de la UOC està restringit a l’Estat espanyol i a Andorra.

Les despeses d’enviament i retorn dels llibres via missatgeria són a càrrec de l’usuari. Consulta les tarifes orientatives.

Per garantir que els llibres t’arriben amb totes les garanties de seguretat, passaran per un període de quarantena de 48 hores seguint el protocol de manipulació de documents establert. Dins les seus cal portar mascareta i respectar les distàncies de seguretat.

Si no pots passar a recollir un llibre de la UOC personalment has d’autoritzar per escrit la persona a qui ho deleguis, però la responsabilitat última del document sempre és teva.

Si es tracta de llibres d’una altra institució nacional o internacional no es podrà delegar la recollida del llibre a cap altra persona.

Rebràs un recordatori al teu correu electrònic de la UOC abans del venciment del préstec. La demora en la devolució d’un títol suposarà la suspensió temporal del servei: un dia, per cada llibre i dia natural de retard.

A partir del cinquè correu de reclamació (28 dies després de la data de venciment) se’t bloquejarà el servei de préstec permanentment. Només el podràs reactivar passat un any de suspensió, sempre i quan retornis el document.

En cas de pèrdua o deteriorament del llibre, l’hauràs de restituir i notificar-ho al més aviat possible a l’equip de la Biblioteca. 

Consulta més detalls a la normativa del servei de préstec.

Qualsevol document en format digital que estigui relacionat amb la docència, l’aprenentatge i la recerca de la UOC i que no es trobi a la col·lecció de la Biblioteca, ni en altres biblioteques universitàries catalanes per préstec consorciat (PUC).

Els terminis de lliurament depenen del tipus de document i de la seva disponibilitat així com, de la procedència i període lectiu de la institució que el subministra. El nostre equip es compret a fer tot el necessari per enviar-te el document en el termini més breu possible.

El servei no té cap cost per a la Comunitat de la UOC. Pots consultar a nivell informatiu la taula de tarifes vigents que s’aplica a altres centres.

Pots consultar a nivell informatiu la taula de tarifes vigents:

El subministrament de còpies està subjecte i no exempt d'IVA, sigui quin sigui el suport (pàgines pdf, pàgines tiff, etc.).

Aquests són alguns trucs per a millorar la teva cerca a la Biblioteca:

• Tingues en compte els filtres del cercador i l’eina de cerca avançada, amb la qual pots jugar amb els termes gràcies als operadors booleans AND, OR i NOT.
• Utilitza les cometes abans i després d’una frase i els resultats la inclouran de manera exacta. Així, si escrius «“ensenyament de la història”» a la caixa de cerca, obtindràs resultats com Memòria i ensenyament de la Història.
• Recorre a l’asterisc com a comodí. Si escrius, per exemple, «matèria: bibliote*», recuperaràs tots els documents que tinguin com a matèries biblioteca, biblioteques, biblioteconomia o bibliotecaris...

En qualsevol idioma. Tanmateix, tingues present que la majoria de les publicacions científiques i acadèmiques són escrites o indexades en anglès. Per aquesta raó, és possible que recuperis molts més resultats si fas la cerca en llengua anglesa.

A més a més, disposes del filtre Idioma per a delimitar els resultats.

Són conjunts de documents i textos en format electrònic indexats per a la seva consulta. Pots consultar dos tipus de bases de dades:

• Bases de dades bibliogràfiques: proporcionen informació bàsica sobre el document (autor, títol, edició, data de publicació, resums o ressenyes), però no faciliten l’accés al text original. 
• Bases de dades a text complet.

Com a primer pas, prova d’esborrar les galetes (cookies) del teu navegador.

T’expliquem com esborrar les cookies. Si el problema continua, posa’t en contacte amb nosaltres a La Biblioteca respon. Et demanarem aquesta informació:

• Nom del recurs al qual no pots accedir.
• Itinerari que has seguit per a accedir al recurs. Per exemple, hi has accedit per mitjà de l’aula o des del web de la Biblioteca?
• El navegador que utilitzes.
• Una imatge de la pantalla completa amb l’error que t’apareix en el moment d’intentar accedir al recurs (per a fer-la has de prémer la tecla Impr Pant del teclat i, després, obrir un document de Word i fer servir l’opció Edició / Enganxa).
• Si escau, el missatge d’error que et dona el sistema.
• Si escau, la indicació del programa d’antivirus que fas servir.